Bug notifications de message

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Doogy Woogy
23 août 2018 à 13:20
Bonjour je voudrais vous signaler un bug concernant deux messages reçus ce matin dans ma boite mail.

Le premier concerne un commentaire sur une de mes histoires (le chapeau de ma mère chap2). Ce commentaire date du 21 et je reçois un message dans ma boite mail aujourd'hui.

Le 2e concerne une histoire enregistrée (photo de famille 4) alors que celle ci à été validée (le 21 me semble t-il) et qu'elle est prévue pour le 29/08.

En soit, ce n'est pas gênant mais il semblerait qu'il y ait un bug... comme certains se montrent impatients, si ces informations peuvent apporter quelque chose...

Bonne journée.
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Réponses

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XStory
24 août 2018 à 10:30
Bonjour,
Le service de mails que nous utilisons nous avait appliqué par erreur un quota qui ralentissait l'envoi des mails. J'ai du batailler avec eux mais normalement tout est rentré dans l'ordre hier. Je suppose qu'un certain nombre de mails étaient du coup en attente et sont arrivés en décalé.
Bonne journée et désolé pour ce problème indépendant de notre volonté
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Tilia TV
29 août 2018 à 15:56
Bonjour,
j'ai également un problème de notification sur le site.
J'ai un message qui m'est signalé, et même après l'avoir ouvert ce message mets toujours notifié.
Modifié 29 août 2018 à 18:03
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Doogy Woogy
29 août 2018 à 16:19
Cela m'est également arrivé, et puis un jour la notification disparait, sans trop savoir pourquoi...
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Lioubov
29 août 2018 à 17:25
Cela m'arrive très régulièrement, sur tous les mails que je reçois.
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XStory
17 septembre 2018 à 10:45
Cela m'est également arrivé, et puis un jour la notification disparait, sans trop savoir pourquoi...

Nous avons enfin mis la main sur la raison de ce problème et je suis heureux de vous annoncer qu'il est résolu :)
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Tilia TV
6 octobre 2018 à 16:22
bonjour
encore un petit soucis:
j'ai deux messages dans ma boite, et l'info bulle m'indique:
"Vous avez de nouveaux messages"
Je pense qu'il s'agit juste d'une faute de frappe
Soyez respectueux
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Lioubov
6 octobre 2018 à 17:04
Problème non résolu pour moi : ce message s'affiche toujours pendant deux ou trois jours après avoir lu le mail en question. Vraiment énervant !
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XStory
8 octobre 2018 à 09:02
Hmmm c'est un cas particulier un peu tordu qu'on va traiter : quand un membre qui vous a écrit a supprimé son compte, la notification continue d'exister mais le message n'existe plus donc vous ne pouvez pas le lire et marquer la notification comme lue...
On s'en occupe !
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XStory
8 octobre 2018 à 09:28
Et voilà !
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Gras
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