Aucune réponse du support technique pour validation

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Bruce75
24 janvier 2024 à 12:56
Bonjour,

Quelqu’un va sans doute pouvoir me renseigner…
Le chapitre 40, dernier chapitre de ma story est en cours de validation depuis le 2 janvier.
J’ai contacté le support technique le 22 janvier en ajoutant mon chapitre en PJ.
Pas de nouvelle non plus.

Faut-il quitter xstory et se tourner vers un autre site ?

A vous lire.
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Réponses

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Gascon
24 janvier 2024 à 13:02
Cela ne fais que 2 jours que vous avez contacter l’admin ….. un peu de patience
N’oubliez pas que se sont des bénévoles qui s’occupe du site 😉
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Doctor Nobody
24 janvier 2024 à 14:00
L'admin finit toujours par répondre mais s'il a beaucoup de demandes il fait aussi par ordre d'arrivée de celle-ci je pense. Et puis il a probablement une vie à côté aussi ;)

La dernière demande que je lui ai faite date du 04 janvier et il m'a répondu le 15 donc il faut juste un peu de patience même si ça peut paraître long quand on est dans l'attente :)
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assas78
24 janvier 2024 à 14:51
L'admin finit toujours par répondre mais s'il a beaucoup de demandes il fait aussi par ordre d'arrivée de celle-ci je pense. Et puis il a probablement une vie à côté aussi ;)

La dernière demande que je lui ai faite date du 04 janvier et il m'a répondu le 15 donc il faut juste un peu de patience même si ça peut paraître long quand on est dans l'attente :)

Oui tout à fait mais quand on propose de l'aide et que l'on reçoit l'accord en demandant de prendre contact avec l'admin, rien ne se passe , y compris après une relance. Cela fait plus de 6 mois ... J'ai abandonné .
C'est dommage quand on s'aperçoit que les demandes affluent et qu'elles restent sans retour
Bonne journée et ne vous découragez pas
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Bruce75
25 janvier 2024 à 07:10
Merci pour vos réponses.

Oui en effet, il s’agit de bénévolat.

Bonne journée.
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Gras
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