Aucune notification

Normalement non, c'est automatique si tu es abonné à la discussion, tu n'as rien à faire. Est ce que tu reçois des notifications quand on t'envoie un message privé ?

Je viens d’arriver, je n’ai contacté personne, je ne peux te dire.
Mais je n’ai pas reçu de notification pour ta réponse, dont je te remercie ☺️

Normalement non, c'est automatique si tu es abonné à la discussion, tu n'as rien à faire. Est ce que tu reçois des notifications quand on t'envoie un message privé ?

Je viens d’arriver, je n’ai contacté personne, je ne peux te dire.
Mais je n’ai pas reçu de notification pour ta réponse, dont je te remercie ☺️

Si tu n'as pas coché la case " abonné à la discussion" c'est normal.
Sinon, non.

Oui, je l’ai coché, j’ai maintenant "Se désabonner de la discussion" !
😱

Bonsoir à toustes,

Après ce message, n’ayant aucune amélioration ni retour de Xstory, j’ai envoyé un mail à "Nous contacter" pour expliquer mon absence de notification m’empêchant d’utiliser le site.
Je n’ai à ce jour reçu aucun message, ni ici, ni en mp, ni sur mon mail en réponse à ma demande.

Quelqu’un ici pourrait me dire si le service technique est réactif ou pas, et si je peux compter avoir une réponse, ou pas, et dans quel délais (habituellement) ?

Merci pour votre aide 🙂

As-tu rempli le cerfa correspondant à ta demande ? Une fois complété et envoyé, une réponse te sera fournie dans les 6 prochains mois.

Sinon, tu es peut-être sous gmail/free/yahoo... Ils ont des filtres anti-spam qui évoluent régulièrement et qui bloquent même le mail avant de le mettre dans ton dossier spam. Et pourtant, je suis certain que tu dois avoir plein de mails indiquant que ta livraison est bloquée, ou que tu as gagné un aspi super génial cool.

Bref, tente peut-être de mettre une autre adresse mail, créée spécialement pour le site. Plusieurs ici utilisent protonmail et ça fonctionne vraiment bien.

As-tu rempli le cerfa correspondant à ta demande ? Une fois complété et envoyé, une réponse te sera fournie dans les 6 prochains mois.

Sinon, tu es peut-être sous gmail/free/yahoo... Ils ont des filtres anti-spam qui évoluent régulièrement et qui bloquent même le mail avant de le mettre dans ton dossier spam. Et pourtant, je suis certain que tu dois avoir plein de mails indiquant que ta livraison est bloquée, ou que tu as gagné un aspi super génial cool.

Bref, tente peut-être de mettre une autre adresse mail, créée spécialement pour le site. Plusieurs ici utilisent protonmail et ça fonctionne vraiment bien.

Bonsoir #cocolst,
J’ignorais pour le Cerfa, je vais allez voir sur .gouv si je le trouve, merci ☺️
(6 mois, c’est le délais moyen ? C’est bien 👍)

Par contre ma boite mail semble marcher, j’ai bien reçu la notification de ta réponse par mail, alors que cela ne sert à rien (c’est trop compliqué pour revenir sur la conversation),
et le plus drôle c’est que j’ai désactivé toutes les alertes mail ! 😂
Mais toujours aucune notification sur le site… 😢

Merci beaucoup pour tes réponses.

salut a toi,nouveau aussi

salut a toi,nouveau aussi

Salut et bienvenue !

Et tu reçois des notifications ?

Bonsoir à toustes,

Après ce message, n’ayant aucune amélioration ni retour de Xstory, j’ai envoyé un mail à "Nous contacter" pour expliquer mon absence de notification m’empêchant d’utiliser le site.
Je n’ai à ce jour reçu aucun message, ni ici, ni en mp, ni sur mon mail en réponse à ma demande.

Quelqu’un ici pourrait me dire si le service technique est réactif ou pas, et si je peux compter avoir une réponse, ou pas, et dans quel délais (habituellement) ?

Merci pour votre aide 🙂

Non il ne l’est pas. Ça fait plus de 15 jours que j’attends une réponse sur un bug. Et mes autres demandes, jamais reçu aucune réponse. 🤐

Quelqu’un ici pourrait me dire si le service technique est réactif ou pas, et si je peux compter avoir une réponse, ou pas, et dans quel délais (habituellement) ?

Malheureusement, il ne l'est pas. Il faut considérer (même si n'est pas forcément le cas) qu'une seule personne assure l'administration du site.
La seule solution, à ma connaissance : refaire une demande après quelques jours de patience. Et répéter l'opération, si besoin.

Pour ma part, j'ai toujours eu une réponse, mais cela s'est souvent étalé sur plusieurs semaines.

Désolé pour le délai de réponse, je n’ai toujours pas de notification ☺️

Je vais donc laisser le site de coté et revenir d’ici quelque temps voir si les choses s’arrangent.

Merci beaucoup pour ta réponse encourageante 🙂

J’ai eu une réponse, mais à coté malheureusement, la personne ayant compris que je parlais de notification par mail… 😱

Je parle des notifications sur le site lorsque l’on s’abonne aux discussions, ou que quelqu’un•e vous cite dans une réponse, en haut à droite sur smartphone (mes événements), sans lesquelles l’utilisation du forum est impossible…

J’ai relancé.
Wait and see…