Bonjour je me permet de poster se message car il se trouve que j'ais un soucys qui dure depuis quelque jour maintenant,
Voila, il se trouve que je ne recois plus de mails concernant le site sur des histoires favorites, des auteurs ou des categories que j'ais pus mettre sur mon compte du site et je l'eurs et envoier un message en leur expliquant le probleme et d'apres eux j'aurais désactiver la reception de mes mails dans mes parametre du compte hors il se trouve que je n'ais absolument pas toucher et les mails je les recevais encore il li a 3/4 jour a peut pres et du jours au lendemain je ne les recois plus et pourtant je recois bien mes mails que se soit sur mon tel et sur mon pc et sa marche sans probleme j'ais meme verifier dans mes parametres du compte du site aux cas ou et pourtan il ni a rien qui a eter toucher pui se que je ni et meme pas toucher depuis mon inscription du site et ces sa que je ne comprend pas.
Si vous avez une idée du probleme que je rencontre je suis preneur
C'est bizarre que vous n'ayez plus d'alertes par e-mail. J'en ai toujours eu pour ma part, après je ne regarde pas ma boîte mail en permanence, sauf 1 fois par jour.
Regardez si toutefois votre adresse mail est correcte dans vos paramètres et si vous avez bien coché les notifications qui vous intéresse
JVincent
23 septembre 2021 à 14:10
J’ai déjà tout vérifié, y compris le bon fonctionnement de ma boîte mail. Tout est OK.
J’ai vu qu’il y a eu des précédents. Ça mériterait peut-être une vérification côté site.
Utilisateur supprimé
23 septembre 2021 à 16:17
Me concernant, je reçois les mails du site mais ils vont tous directement dans le dossier SPAM. J'ai pourtant ajouté l'adresse à mon carnet d'adresses... J'avoue ne pas comprendre.
Je ne sais pas si c'est le même sujet mais je préfère remonter le pb.
Merci ;)
JVincent
23 septembre 2021 à 17:06
Me concernant, je reçois les mails du site mais ils vont tous directement dans le dossier SPAM. J'ai pourtant ajouté l'adresse à mon carnet d'adresses...
Effectivement, je viens de vérifier et, depuis hier, les messages sont passés en spam alors que ce n'était jamais arrivé auparavant.
C'est bien le même sujet, merci pour l'info. Peut-être quelque chose a-t-il changé au niveau du site? Ou bien alors une mise à jour de la messagerie gmail?
Merci encore.
666Lucifer666
24 septembre 2021 à 04:56
Bonjour,
idem pour moi
j'ai retrouvé mes mails et notifications dans les spam, mélangés à un tas de pubs inutiles, donc je les recevais bien, maintenant savoir pourquoi certains arrivent dans la boîte de réception et d'autres dans les spams est une autre histoire
Utilisateur supprimé
27 septembre 2021 à 16:40
L'incident est résolu visiblement 👍
Merci !
XStory
28 septembre 2021 à 11:36
Il semble que nos mails partent en spams depuis plusieurs jours, malheureusement cela ne dépend pas de nous mais des boites mails. Nous essayons de "montrer patte blanche" pour prouver que nous n'envoyons jamais de spams, mais cela prend un certain temps.
Duchesse
28 septembre 2021 à 12:47
Il semble que nos mails partent en spams depuis plusieurs jours, malheureusement cela ne dépend pas de nous mais des boites mails. Nous essayons de "montrer patte blanche" pour prouver que nous n'envoyons jamais de spams, mais cela prend un certain temps.
Je confirme, mes notifications d’auteurs m’ayant contactée arrivent en spam depuis quelques temps.
Voila, il se trouve que je ne recois plus de mails concernant le site sur des histoires favorites, des auteurs ou des categories que j'ais pus mettre sur mon compte du site et je l'eurs et envoier un message en leur expliquant le probleme et d'apres eux j'aurais désactiver la reception de mes mails dans mes parametre du compte hors il se trouve que je n'ais absolument pas toucher et les mails je les recevais encore il li a 3/4 jour a peut pres et du jours au lendemain je ne les recois plus et pourtant je recois bien mes mails que se soit sur mon tel et sur mon pc et sa marche sans probleme j'ais meme verifier dans mes parametres du compte du site aux cas ou et pourtan il ni a rien qui a eter toucher pui se que je ni et meme pas toucher depuis mon inscription du site et ces sa que je ne comprend pas.
Si vous avez une idée du probleme que je rencontre je suis preneur
Bonne Soirée et merci par avance