Hello suite à un soucis sur une de mes histoires, j'ai essayé d'échanger avec le validateur mais je n'ai pas eu de réponses.
J'ai également fais un mail au support pour expliquer mon soucis mais sans réponses non plus.
Y'a il un moyen de contacter un modérateur ?
J'ai essayé de trouver une liste qui référencerait les différents membres avec ce role mais je n'ai rien trouvé ...
Merci de vos réponses :)
Hello suite à un soucis sur une de mes histoires, j'ai essayé d'échanger avec le validateur mais je n'ai pas eu de réponses.
Avez-vous essayé de le recontacter ? Peut-être a-t-il loupé votre message…
J'ai également fais un mail au support pour expliquer mon soucis mais sans réponses non plus.
Le support est peu, très peu réactif, fort propablement à cause d'une charge écrasante de travail. Cependant, pour ma part, j'ai toujours eu une réponse, mais cela a été pour la plupart des fois après de multiples relances. Je ne sais pas quoi vous proposer d'autre comme action dans l'immédiat que de réitérer votre requête tous les deux ou trois jours, à différents moments de la journée. C'est la seule technique qui a fonctionné pour moi.
Y'a il un moyen de contacter un modérateur ?
À ma connaissance, il n'y a pas de modérateur·rice sur ce forum.
Il y a l'admin', des personnes qui valident (elles sont anonymes)… et c'est tout. Personne pour modérer le forum. La modération se fait au gré des signalements de messages problématiques que l'admin' voit et arrive à traiter.
Précision : les personnes qui valident ne s'occupent que des histoires soumises, absolument pas du forum.
J'ai essayé de trouver une liste qui référencerait les différents membres avec ce role mais je n'ai rien trouvé... Merci de vos réponses :)
S'il n'y a pas de modération (c'est ce qu'affirment plusieurs membres qui sont inscrit·es depuis longtemps — et je n'ai pas de raison de douter de leurs dires) alors il n'y a pas de liste de modérateur·rices.
En effet apparemment il n'y a pas de modérateur et c'est l'admin qui gère tout !
J'ai refais un petit mail pour le contacter on verra ce que ça donne.
Peut être qu'entre temps j'aurai une réponse du validateur haha
J'ai également fais un mail au support pour expliquer mon soucis mais sans réponses non plus.
Y'a il un moyen de contacter un modérateur ?
J'ai essayé de trouver une liste qui référencerait les différents membres avec ce role mais je n'ai rien trouvé ...
Merci de vos réponses :)