Reception de mail

Bonjour je rencontre un problème avec ma boite mail.
Depuis jeudi ou vendredi, je ne reçois plus les nouvelles interventions sur les topics où je me suis "abonnée". suis-je la seule ?
Est-il possible de résoudre ce problème ?

Merci d'avance à toute l'équipe de Xstory.

Bonjour young-angel,

Nous allons regarder ça dans les jours qui viennent.
Merci de nous avoir prévenu et désolée encore de la gêne occasionnée.

Erika.

Bonjour young-angel,

Nous allons regarder ça dans les jours qui viennent.
Merci de nous avoir prévenu et désolée encore de la gêne occasionnée.

Erika.

Hello Cher Erika, mon problème de mail persiste encore. Absente toute la semaine, j'ai découvert ma boite vide de Mail d'Xstory à mon retour :(
Ou alors c'était le calme plat sur le forum cette semaine !

Bonjour young-angel,
Nous avons une réunion d'équipe aujourd'hui, je vais donc le signaler.
Merci à vous et bonne journée

Bonjour,

Pour moi c' est identique, par contre je me suis aperçue que je les reçois en spam....

Il ne s'agit pas des messages du forum, je ne suis pas abonnée, mais des messages de validation et de publication d' histoires

Bonjour,

Pour moi c' est identique, par contre je me suis aperçue que je les reçois en spam....

Il ne s'agit pas des messages du forum, je ne suis pas abonnée, mais des messages de validation et de publication d' histoires

Oui, j'ai pensé aussi à vérifier les spams, mais rien non plus la dedans. Çà marchait très bien jusqu’à présent, j'ai peut être fait une fausse manip ou c'est un simple bug, je ne sais pas. j'attends donc ^^
Merci en tout cas Erika d'avoir prêté attention à mon message.

Bonjour

Une de mes histoires à été publiée hier, je n'ai pas reçu de message de publication....

J'ai changé mon email de contact dans mon profil xstory et je viens d'envoyer une histoire. J'ai donc reçu un mail me notifiant de "l'évènement".

... cela m'a fait le rendre compte que sur ma messagerie précédente je n'avais jamais reçu aucune notification ni aucun autre message depuis mon inscription. Il n'y avait rien dans les spams non plus.

L'adresse à problème était une xxxx@live.fr

J'imagine que si certains m'ont contacté en mp, cela a du passer à la trappe également. Si c'est le cas, je m'excuse platement auprès de ceux qui ont cru que je ne leur répondais pas volontairement.

Microsoft est de + en + chiant, moi je viens de changer d'adresse mail parce que ça devient compliqué pour accéder aux boîtes .live...

Moi c'est une adresse type yahoo.fr donc à priori ça devrait à peu prés fonctionner.
En tout cas ça fonctionner y a 15 jours !
Mais c'est vrai, que pour m'inscrire j'ai du changer d'adresse car impossible à l'époque de pouvoir m'inscrire sur le site. J'avais une adresse dans la même veine que toi : hotmail.com.

Allo allo y a quelqu’un ? Troisième semaines sans aucun mail ! Est ce que je dois changer d'adresse ? Faut-il que je réclame une étoile pour pouvoir être entendu ? (C'est de l'humour bien sur ! Ironique certe, mais de l'humour !^^)

Non sérieusement, Erika, que dois-je faire ? Y a t'il une solution à ce problème ? cela va t-il durer ? Une petite réponse de votre part pour me rassurer, s'il vous plait. ^^

Bonjour young-angel,

Rassurez-vous, votre problème de réception de mails n'est pas tombé aux oubliettes (et arrêtez de faire une comparaison avec les Supers Auteurs * car vous avez exactement les mêmes droits, à vous de postuler pour le devenir, ça nous rendrait service - pour le bien de la qualité des textes que vous aimez lire sur XStory).

Je vais relancer les directeur technique à ce sujet et reviens vers vous dans la journée.
Je ne vous oublis pas :)

Mon problème de message persiste encore et encore depuis plus d'un mois.
Je suis désolée d'insister comme ça, au risque de passer pour une chiante, mais j'aimerais beaucoup savoir si ce problème va être résolu ou non.
A première vu je suis la seule touchée par ce problème. :(

Voili voilou encore moi la chieuse !
Je profite de la rentrée pour encore et à nouveau signaler mon problème de réception de Mail sur les topics où je suis abonnée. 2 mois que ça dure, ça commence à être un peu long ! ^^
bonne journée et bonne rentrée à tous. ^^

Rassurez-vous young-angel, vous n'êtes pas seule sur cette ile déserte..

J'ai une adresse Gmail et je ne reçois rien mis à part la discussion du forum où je me suis "abonné".

Bonne journée

Jean :)

Rassurez-vous young-angel, vous n'êtes pas seule sur cette ile déserte..

J'ai une adresse Gmail et je ne reçois rien mis à part la discussion du forum où je me suis "abonné".

Bonne journée

Jean :)

Ah merci pour l'info, j'ai cru que j'étais la seule, ça me rassure^^

Mai moi c'est encore pire je ne reçois même pas les discussions du forum et c'est surtout ça qui m’intéresse.

Après d'ici quelque temps je vais proposer une nouvelle histoire, on verra bien si le problème c'est répercuté sur le "suivit des histoires".

Pour gmail, la lettre xstory passe en spam, c'est pas grave, ça se récupère facile.

Pour gmail, la lettre xstory passe en spam, c'est pas grave, ça se récupère facile.

C'est exact pour la NewsLetter de Xstory mais, ce n'est pas le problème.

Dans mon profil j'ai cocher certaines cases qui devraient, en principe, faire que je sois averti de certains événements me concernant (validation de mon histoire, publication de mon histoire, etc...) mais, cela ne fonctionne pas (mis-à-part si je suis abonné à une discussion sur le forum).
Apparemment Young-angel a le même problème.

Cordialement


Jean

Je viens de parcourir les deux ou trois pages précédentes sans vraiment comprendre quelle adresse je dois créer pour que ça marche. Gmail ? N'y en a-t-il pas une où ça ne passe pas en spam ? Si ça disparait au bout de trois jours, autant que je ne crée pas de boite mail. :P

Je t'aurai volontiers répondu, mais je crois qu'on est tous un peu dans le flou, autant les membres que les administrateurs.
Pas vraiment de réponse concrète ici, on m'a juste demandé de patienter, et qu'on aller me tenir au courant dans la journée. J'aurai du demander de quelle journée exactement on me parlait !

Ironie de la chose, la seule réponse convenable se situait dans ton premier topic "messagerie privée" crée il y a deux ou 3 jours :
"- Les bugs, nous tentons de les régler tous, petit à petit."

C'est une situation assez étrange quand même, mais bon...

Pour en revenir à ta question, j'aurai presque envie de te dire une adresse du type Gmail, mais vraiment sans grande certitude.
En tous cas, si tu testes, tiens-nous au courant du bon fonctionnement (ou non) !
Ça peut toujours aidé.

Bonsoir,

Je viens de faire une petite recherche sur Gmail et il apparait que :

- Les messages envoyés par Xstory sont systématiquement considérés comme Spam.
- Qu'il suffit de reprendre Xstory dans les contacts pour que les messages ne soient plus envoyés dans la boîte Spam.

Pour ce faire, il faut:

1 Déclarer un message Spam comme non Spam, il sera mit dans la boîte réception normale.
2 Ajouter Xstory dans vos contacts et apparemment le tour est joué.


Je vous tient au courant du résultat au prochain envoi de Xstory.



Bonne nuit


Jean :)